Rückgaberecht

RÜCKERSTATTUNGEN ODER UMTAUSCH

Wir kümmern uns um unsere Kunden und möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Deshalb stehen wir hinter all unseren Produkten und bieten eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie! So  können Sie unser Produkt risikofrei testen und sehen, ob es das Richtige für Sie ist.

Sollten Sie wider Erwarten mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, haben Sie ab Lieferdatum 30 Tage Zeit, eine Rücksendung einzuleiten. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch leider nicht mehr möglich.

Sie können Ihre Rückerstattung per E-Mail an uns veranlassen . Wir senden Ihnen dann die notwendigen Anweisungen zur Rücksendung. Unser Team benötigt hierfür eine Kopie der Auftragsbestätigung. 

E-Mail: info@recoverra.ch

GENEHMIGUNG VON RÜCKSENDUNGEN

Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn der Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweist und sich nicht mehr im gleichen Zustand und der gleichen Verpackung (Tasche und Karton) befindet wie bei Erhalt.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, erhalten Sie ebenfalls eine E-Mail. Im Falle einer Genehmigung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag.

LIEFERUNG

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Artikels. Sie sollten Ihr Paket für die Rücksendung verfolgen. Wir garantieren nicht, dass wir das zurückgesendete Paket erhalten.